Portrait d'un lauréat Scale Up Excellence : Superpictor

Parcours de Jérémy Compagnat, CEO de Superpictor

Je m’appelle Jérémy Compagnat, et je suis l’un des associés fondateurs de Superpictor. Après un parcours en école de commerce, j’ai créé plusieurs sociétés dans le domaine de la personnalisation de produits, majoritairement avec un prisme industriel.

Au fil de ces expériences entrepreneuriales, j’ai observé de près l’évolution du secteur et ai rapidement constaté un manque criant de digitalisation. Cette lacune entravait non seulement la compétitivité des entreprises, mais impactait aussi négativement la qualité du service client.

Il est devenu évident pour moi que pour répondre aux attentes croissantes des consommateurs et rester compétitif, il était impératif de moderniser les outils et les processus en place.

C’est de ce constat qu’est née l’idée de Superpictor en 2019. L’objectif principal de cette nouvelle entreprise était de combler ce fossé numérique en proposant des solutions technologiques avancées pour la personnalisation de produits.

Superpictor : une solution SaaS pour les professionnels de l’objet

Superpictor propose une solution SaaS destinée aux professionnels de la personnalisation de produits. Notre plateforme se distingue par son approche unique de web-to-make, permettant à nos clients de gérer leurs processus de personnalisation en ligne de manière efficace et intuitive.

Superpictor vise à centraliser plusieurs aspects clés de la personnalisation : les produits, les données de personnalisation, ainsi que les hommes et les processus impliqués.

L’objectif principal est de créer une plateforme transversale qui facilite une gestion harmonieuse et cohérente des opérations de personnalisation.

Pour ce faire, nous intégrons des technologies avancées d’intelligence artificielle qui jouent notamment un rôle crucial dans la normalisation et la régénération des données multiformats collectées. Cela permet non seulement de centraliser et d’uniformiser les informations, mais aussi de supprimer la nécessité d’outils traditionnels comme les mails, Excel et Illustrator, qui peuvent être source de complexité et d’inefficacité.

Nous sommes capables d’automatiser de nombreuses tâches fastidieuses, libérant ainsi du temps et des ressources pour nos clients ce qui améliore la précision, la qualité et offre une expérience client supérieure.

En aidant nos clients à passer de la simple vente de produit à une véritable expérience personnalisée, nous contribuons à désiloter les organisations et à créer des processus plus fluides et interconnectés.

Les défis de la phase de scale

La prochaine étape pour notre scaleup Superpictor est de s’ouvrir à l’international, avec une stratégie de développement ciblée en Europe et aux États-Unis. Cette expansion implique de relever plusieurs défis majeurs pour assurer notre succès sur ces nouveaux marchés :

Adapter notre solution SaaS aux spécificités de chaque marché international. Cela inclut la prise en compte des différences dans les produits disponibles, et des préférences des utilisateurs dans chaque pays cible.

Mettre en place de partenariats, collaborer avec des entreprises locales et des distributeurs permettra de renforcer notre réseau de distribution et d’accélérer notre entrée sur le marché.

Renforcer notre équipe de support client en intégrant des équipes commerciales qui travaillent dans leur langue native.

Maintenir la qualité de service élevée qui a fait notre succès jusqu’à présent. À mesure que notre base de clients s’élargit, nous devons veiller à ce que chaque client bénéficie de la même attention et du même niveau de service que nos clients actuels.

À propos de Scale Up Excellence : Scale Up Excellence est un programme destiné à identifier et accompagner des startups dans une dynamique de progression forte et déjà avérée. Ce programme leur permet d’obtenir une visibilité forte et d’augmenter leurs opportunités d’affaires afin de favoriser la conquête de marchés sur l’international. C’est également un nouveau canal pour sourcer les French Tech 120 de demain.

Ce programme est déployé en partenariat avec l’agence Pronoia.