Rennes Atalante et la French Tech Rennes St Malo organisent, en partenariat avec Niji, le prochain Mobile Monday Rennes sur le thème du Retail. Cette édition est accueillie exceptionnellement dans les locaux de Niji à Cesson-Sévigné.

Cette 29e édition des Mobile Mondays rennais, animée par Nathalie Dupuy, expert marketing (Digital et CRM cross canal, Retail) de ND Solutions Marketing, et Jérôme Lavigne, responsable technique chez Niji, verra les interventions de :

• David Legrand, directeur général de Korben/Groupe Beaumanoir,

• Sophie Leclerc, directrice marketing et clientèle de Dolmen Technologies,

• Noël-Edouard Chenu, associé d’Ividata/Ivizone,

• Maxime Hueber, Alliance & Channel Manager EMEA d’Accengage.

Ils traiteront des thèmes suivants :

• Comment les marques utilisent-elles le mobile pour réenchanter la relation client et engager le client ?

• Le mobile est-il le principal facilitateur d’expérience client personnalisé ?

• Comment éviter les erreurs de conception, s’organiser autour d’un projet mobile et fusionner les expériences digitales pour une cohérence cross-canal ?

• Quelles stratégies m-PRM, m-CRM et m-commerce mettre en place pour passer d’une expérience servicielle à une expérience business, pour quels retours sur investissement ?

• Quelles autres initiatives peuvent être mises en place ?

Les Mobile Mondays ont pour objectif de susciter des partenariats au travers de rencontres où s’échangent idées, bonnes pratiques, connaissance et tendances liées à la mobilité. Chaque rencontre se termine par un moment convivial autour d’un verre et d’une pizza.