La notion d’expérience utilisateur (UX) est une composante essentielle dans la conception d’un produit, d’un service ou d’un système. Mais si de nombreuses personnes se targuent aujourd’hui de faire de l’UX Design, cette notion reste floue et soumise à de nombreuses interprétations.

Pourtant derrière toute expérience d’utilisation se cache bel et bien des processus reconnus et des démarches de conception éprouvées. Ces dernières permettent de mieux comprendre les tenants et les aboutissants de l’UX et de toujours mieux placer l’utilisateur au cœur de la création ou de l’amélioration d’un produit.

Que l’on soit commanditaire d’un projet ou prestataire en charge de sa réalisation, ces méthodes de conception centrée sur l’utilisateur sont une aide précieuse pour anticiper et imaginer de nouveaux usages et permettre à l’expertise de chacun de s’exprimer pleinement, dans une démarche d’innovation continue.

À travers une présentation participative, nous explorerons avec l’équipe de Lunaweb les notions d’expérience utilisateur et de conception centrée utilisateur et vous proposerons un ensemble de méthodes et d’outils pratiques, afin de mieux concevoir pour l’utilisateur.

Cette conférence s’adresse à tout les curieux de la notion d’expérience utilisateur et à toutes les personnes susceptibles d’intervenir dans la mise en place d’une démarche de conception centrée utilisateur au sein d’un projet web.